Vă ajutăm să vă încasați banii și să vă păstrați clienții.

Achiziționăm creanțele dumneavoastră la un preț corect și ne asumăm riscul de neplată. Pentru evaluarea portofoliului, analizăm un eșantion reprezentativ și utilizăm algoritmi cu eficiență dovedită, care ne ajută să estimăm valoarea acestuia.

Beneficiați astfel de lichidități disponibile imediat, de un impact pozitiv asupra bilanțului și de reducerea poverii administrative asociate creanțelor neplătite. În același timp, tratăm clienții dumneavoastră cu respect și responsabilitate, pentru a proteja relația pe termen lung cu aceștia.

Achiziționăm portofolii de creanțe cu structuri și niveluri diferite de risc, atât negarantate, cât și garantate prin diverse tipuri de active. Printre clienții noștri se numără bănci, companii de asigurări și instituții financiare.

Diferențele de limbă, legislație și practici comerciale pot transforma recuperarea internațională a creanțelor într-un proces complex. EOS simplifică acest demers, oferind soluții eficiente dincolo de granițe.

Vă putem sprijini prin două tipuri de servicii: Soluția transfrontalieră și Soluția de servicii partajate.

Soluția transfrontalieră

• Beneficiați de un reprezentant EOS dedicat, alocat în țara dumneavoastră.
• Aplicăm standarde ridicate de securitate, conformitate juridică și conduită etică.
• Riscul este redus, deoarece comisionul se aplică doar în cazul obținerii unui rezultat.
• Reprezentantul EOS vă cunoaște limba și înțelege nevoile companiei dumneavoastră.
• Acționăm cu integritate, tact și profesionalism, ținând cont de legislația și practicile locale.
• Colaborăm cu parteneri din peste 180 de țări.

Soluția de servicii partajate

• Procesele sunt mai rapide datorită sistemelor IT integrate, ceea ce contribuie la recuperarea mai eficientă a sumelor datorate.
• Beneficiați de comunicare directă, transparentă și în timp real.
• Procesele sunt armonizate la nivelul întregului grup.
• Activitatea este gestionată pe baza unor niveluri de servicii clar stabilite prin SLA.
• Monitorizăm întârzierile la plată și transmitem prima notificare justificativă în termen de 24 de ore.
• Primul contact telefonic este inițiat în maximum 10 zile.
• Administrăm procesul de recuperare a creanțelor valorificând experiența și expertiza noastră locală.

Platforma noastră IT optimizează fluxurile de lucru la nivel internațional și permite transmiterea automată a cazurilor între partenerii EOS din întreaga lume. Aceasta facilitează o comunicare directă, transparentă și în timp real în peste 140 de țări