Vreau să plătesc
O tânără stă la un birou, lucrând concentrată la un laptop, cu un caiet și o ceașcă lângă ea. Fundalul este întunecat, iar accentul este pe tânăra femeie.

Perspective de piață EOS

Comportamentul și tendințele de plată ale clienților și clientelei

Secretele comportamentului de plată cu Studiile de Piață și Consum EOS.Dezvoltate în colaborare cu institute de cercetare de top, perspectivele noastre bazate pe date dezvăluie strategii acționabile privind comportamentul consumatorilor, transformarea digitală și economia bazată pe date.

Descoperă studiul nostru actual despre inteligența artificială în sectorul bancar european.

Ce crede Europa, de fapt, despre IA în sectorul bancar?

O femeie de afaceri blondă, cu blazer gri, stă în fața unei clădiri moderne și zâmbește uitându-se la smartphone-ul ei.

Prezentare generală a tuturor studiilor noastre.

  • Ilustrație a unui calendar cu o dată evidențiată urmată de zile marcate cu cruci roșii, care indică faptul că un termen limită nu a fost respectat.

    European Payment Practices

    Mulți clienți europeni nu iau termenele de plată atât de serios. Fiecare a patra factură este acum plătită cu întârziere sau nu este plătită deloc. Pentru companii, acest lucru înseamnă mai puțină lichiditate și pierderi de profit. Care sunt motivele pentru moralitatea scăzută a plăților și cum reacționează companiile la aceasta?

    Vizitați pagina studiului Descărcați Whitepaper
  • Debt in Europe due to inflation: consumers having to tighten purse strings.

    Studiu de consum EOS 2023

    Studiul de consum EOS 2023 „Europenii în dificultate financiară?” a investigat modul în care se schimbă modelele de consum și comportamentele de plată în contextul economic dificil actual.

    Vizitați pagina studiului Descarcă Whitepaper
  • An illustration depicts a person standing and looking at a collection of framed, abstract artworks on a wall. The artworks consist of white backgrounds with various red shapes, including circles and curved lines. The frames are dark brown. A power cord extends from one of the frames down to an outlet. To the left, there is a potted plant. The wall is teal, and the floor is gray. The person is facing the artwork with their back to the viewer.

    EOS European Payment Practices 2022

    Sondajul „European Payment Practices”, pe care EOS l-a realizat pentru a 13-a oară în 2022, oferă răspunsuri la aceste și alte întrebări.

    Descarcă Whitepaper
  • Using chatbot on cell phone

    Sondaj Chatbot EOS 2021

    Rezultatele recentului Sondaj Chatbot 2021 realizat de Grupul EOS oferă perspective fascinante despre modul în care sunt utilizați în prezent roboții de chat și ce așteptări le vor fi impuse în viitor.

    Descarcă Whitepaper
  • An illustration shows two people standing side-by-side, both wearing face masks. The person on the left has dark skin and dark hair pulled up in a bun, and they are wearing a gray-blue shirt and a white face mask. The person on the right has fair skin and red hair, and they are wearing a black shirt and a red face mask. The background is a solid light blue.

    Sondaj EOS Raport financiar Covid-19 2021

    Raportul financiar Covid-19, comandat de Grupul EOS, arată că în Germania există persoane care au intrat în datorii excesive în ultimul an.

    Descarcă Whitepaper
  • An illustration shows a stylized laptop computer with a graph displayed on its screen. Above the laptop are symbols representing data sources: a magnifying glass, a speech bubble, a Euro symbol (€), and a telephone handset. Arrows point downwards from these symbols towards the laptop, suggesting data flowing into it. The laptop is set against a cloud-shaped white backdrop, implying cloud computing or data storage. The background is a light blue.

    Studiu EOS „Care este valoarea datelor?” 2020

    Sondajul internațional pe tema „Care este valoarea datelor?” oferă răspunsuri despre modul în care consumatorii percep divulgarea datelor și valoarea acestora.

    Descarcă Whitepaper
  • An illustration shows a woman standing in front of a bar graph. She is holding a large red arrow that trends upward across the graph, indicating growth. The woman has light skin and reddish-blonde hair. She is wearing a black blazer, a white blouse, and gray pants. The bars of the graph are teal. The background is black.

    EOS European Payment Practices 2019

    Raportul EOS despre European Payment Practices 2019 oferă perspective asupra îmbunătățirii comportamentelor de plată și a provocărilor pentru gestionarea creanțelor.

    Descarcă Whitepaper

Prea ocupat pentru a citi? Consultați rezultatele studiului în videoclipurile noastre!

Acest videoclip este furnizat de YouTube. Făcând clic pe butonul „Accept”, vă oferiți acordul ca YouTube să seteze cookie-uri pe dispozitivul pe care îl utilizați și, astfel, să prelucreze, eventual, date cu caracter personal. Pentru mai multe informații cu privire la gestionarea datelor utilizatorilor, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a YouTube la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Acceptă EOS Banking AI Barometer 2026 – Vídeo Insight
EOS Banking AI Barometer 2026 – Vídeo Insight
Ascunde detaliile
EOS Banking AI Barometer 2026 – Vídeo Insight

Acest videoclip este furnizat de YouTube. Făcând clic pe butonul „Accept”, vă oferiți acordul ca YouTube să seteze cookie-uri pe dispozitivul pe care îl utilizați și, astfel, să prelucreze, eventual, date cu caracter personal. Pentru mai multe informații cu privire la gestionarea datelor utilizatorilor, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a YouTube la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Acceptă YouTube Thumbnail European Payment Practices 2025
EOS European Payment Practices 2025 – Video insight
Ascunde detaliile
EOS European Payment Practices 2025 – Video insight

Acest videoclip este furnizat de YouTube. Făcând clic pe butonul „Accept”, vă oferiți acordul ca YouTube să seteze cookie-uri pe dispozitivul pe care îl utilizați și, astfel, să prelucreze, eventual, date cu caracter personal. Pentru mai multe informații cu privire la gestionarea datelor utilizatorilor, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a YouTube la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Acceptă Ilustrație a unei persoane cu un bancnotă mare care se dizolvă.
Studiu de consum EOS 2023 – Video insight
Ascunde detaliile
Studiu de consum EOS 2023 – Video insight
Ilustrație care arată patru persoane diverse și o lupă, însoțind textul „European Payment Practise EOS study 2022”. Această imagine reprezintă studiul anual EOS privind comportamentul de plată și tendințele europene.
European Payment Practise 2022
Ascunde detaliile
European Payment Practise 2022

Descoperiți EOS pe toate canalele

Man reading EOS news on tablet

Revista noastră

Descoperiți perspective de experți, știri din industrie și actualizări ale companiei.

Către revista noastră
Woman sitting on a sofa and using smartphone

Profilul nostru de LinkedIn

Aruncați o privire în interiorul EOS!

Către profilul nostru de LinkedIn
Two white cups with the new EOS logo are standing on a table

Raportul nostru anual și de sustenabilitate

Aprofundați activitățile principale și punctele cheie de afaceri ale Grupului EOS, împreună cu strategiile sale de responsabilitate corporativă, socială și de mediu.

Găsiți raportul complet aici

Doriți să aflați mai multe despre studiile noastre?
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]