An financiar 2025/26 solid: De ce se remarcă EOS în Europa.

Marwin Ramcke: Privim în urmă la un an financiar foarte reușit. Cifrele noastre arată clar că strategia noastră funcționează. Atât EBITDA, cât și veniturile Grupului EOS au crescut din nou, permițându-ne să ne consolidăm și mai mult poziția în Europa. Anul trecut am realizat investiții țintite în valoare totală de 1 miliarde EUR, atingând astfel al doilea cel mai mare volum de investiții din istoria Grupului EOS după 2022/23. Acest rezultat reflectă o performanță operațională puternică în managementul creanțelor, dar mai ales angajamentul excepțional al angajaților noștri. A fost un efort de echipă deosebit de puternic, pentru care sunt foarte recunoscător.

Dr. Eva Griewel: Da, absolut. Activitatea pe o gamă largă de piețe face compania noastră mai rezilientă și, în special în contextul provocărilor geopolitice actuale, asigură o diversificare mai amplă a riscurilor. Am crescut cu succes achizițiile de creanțe de la 827 milioane EUR în anul precedent la investiții în valoare totală de 1 miliard EUR. Veniturile consolidate au crescut, de asemenea, și se situează la aproximativ 1,1 miliarde EUR. Contribuții importante la venituri au venit din Europa Centrală, cu 376,2 milioane EUR, urmată de Europa de Est, cu 372,8 milioane EUR, și Europa de Vest, cu 318,9 milioane EUR. Aceste cifre evidențiază succesul strategiei noastre de diversificare regională.

În același timp, coeziunea la nivelul întregului Grup EOS rămâne un factor-cheie al succesului nostru. În toate companiile EOS observăm o colaborare transfrontalieră strânsă între experții locali. Acest lucru ne permite să valorificăm în mod continuu sinergiile și să dezvoltăm soluții care pot fi implementate la nivelul întregului Grup.

Marwin Ramcke: Fiecare piață este importantă pentru noi. Fie că este vorba de piețe mai mici sau mai mari, evaluăm continuu potențialul de creștere sub forma investițiilor, a noilor soluții de business sau a optimizării proceselor. În același timp, aș dori să subliniez succesul obținut de colegii noștri din Franța, Germania, Portugalia și Polonia în cursul anului financiar trecut. În aceste țări am reușit să realizăm investiții semnificative și să generăm impulsuri importante de creștere.

Am înregistrat progrese substanțiale și pe piețele noastre mai mici de credite neperformante (NPL), care contribuie semnificativ la succesul nostru general. Am reușit să achiziționăm portofolii importante, în special în Macedonia de Nord, Slovacia și Belgia.

Marwin Ramcke: Modelul nostru de afaceri fără tehnologie? Astăzi ar fi de neconceput. Pentru noi, tehnologia este un motor esențial al vitezei și eficienței, de exemplu prin automatizare, analiza inteligentă a documentelor sau furnizarea în timp real de informații relevante atunci când plătitorii aflați în întârziere ne contactează. În astfel de momente, angajații noștri trebuie să se poată concentra pe deplin asupra persoanei. Utilizarea inteligenței artificiale ne deschide oportunități enorme și va juca un rol decisiv în modelarea Grupului EOS în anii următori. În România, de exemplu, am reunit 50 de colegi din unsprezece țări pentru a dezvolta soluții noi, orientate către îmbunătățiri măsurabile ale performanței, în cadrul unui AI hackathon. În același timp, am continuat să avansăm implementarea Kollecto+, software-ul nostru intern de colectare a creanțelor. Sistemul este deja utilizat în treisprezece țări. Pe lângă optimizarea proceselor, securitatea IT rămâne, de asemenea, o prioritate-cheie pentru noi. Activitatea noastră presupune un nivel ridicat de responsabilitate în gestionarea datelor sensibile. De aceea, consolidarea continuă a infrastructurii noastre de securitate IT este una dintre prioritățile noastre principale.

Dr. Eva Griewel: Avem expertiza necesară pentru a achiziționa și administra în mod profesionist toate clasele de active problematice, de la creanțe negarantate și garantate până la imobiliare. Astfel, reducem complexitatea pentru partenerii noștri și le oferim o degrevare structurată. Această activitate se bazează pe încredere, pe care am câștigat-o prin decenii de acțiune consecventă și fiabilă. Grupul EOS este unul dintre cei mai de încredere jucători de pe piața europeană a NPL. Acest lucru se reflectă și în cifrele noastre: în cursul anului financiar trecut, Grupul EOS a readus în circuitul economic un total de peste 2,2 miliarde EUR.

Marwin Ramcke: Medalia de Aur EcoVadis confirmă că suntem pe drumul cel bun și transmite un semnal puternic partenerilor noștri. Ea demonstrează că nu privim sustenabilitatea doar ca pe o temă obligatorie, ci ca pe un fundament important pentru succesul pe termen lung al afacerii. Potrivit EcoVadis, EOS se numără printre primele cinci procente dintre cele mai sustenabile companii din lume și printre primele trei procente din industria noastră. În același timp, achiziția de creanțe și colectarea datoriilor au o contribuție importantă la circuitul economic și, astfel, și la societate.

Marwin Ramcke: Ambiția noastră este clar definită: continuitate și stabilitate. Ne vom extinde în continuare rolul de unul dintre principalii furnizori europeni de management al creanțelor. Aceasta înseamnă nu doar consolidarea poziției noastre în top trei pe toate piețele consacrate, ci și atingerea acestei poziții pe piețele unde nu am ajuns încă acolo. Anul 2026 va fi provocator, dar sunt convins că, împreună cu echipa EOS, îl vom gestiona cu succes. Suntem pregătiți!