Studiul EOS „Practicile europene de plată 2025” arată:
- Moralitatea de plată în scădere dăunează companiilor.
- O companie din două solicită o ușurare prin reducerea birocrației.
- 43% își doresc posibilități legale mai eficiente în cazul plăților neefectuate.
- Directivele UE mai stricte ar trebui să aducă îmbunătățiri.
Din cauza scăderii disciplinei de plată în rândul clienților persoane fizice și juridice, companiile europene solicită tot mai des sprijin mai ferm din partea factorilor de decizie. Conform studiului EOS „European Payment Practices 2025”, care a intervievat 2.200 de responsabili financiari din unsprezece țări europene, una din două companii (50%) cere reducerea barierelor birocratice. A doua cea mai frecventă solicitare este introducerea unor mecanisme legale mai simple pentru recuperarea eficientă a plăților restante (43%). Pe locul trei se află dorința de a relaxa reglementările privind protecția datelor pentru a facilita verificările de credit (40%), urmată îndeaproape de reguli mai stricte privind termenele maxime de plată (39%). Cererea de reducere a birocrației este deosebit de puternică în Germania (62%) și cea mai scăzută în Elveția (42%).
Neplățile sunt la un nivel maxim în Europa. Efortul birocratic ridicat slăbește suplimentar companiile.
Presiunea asupra factorilor de decizie este ridicată: în prezent, aproximativ un sfert dintre facturile emise în Europa sunt plătite cu întârziere sau deloc. Din cauza disciplinei slabe de plată, aproape jumătate dintre companiile europene au înregistrat în trecut pierderi de profit și costuri de finanțare mai mari, iar 34% s-au confruntat cu probleme de lichiditate. Una din cinci companii a raportat că plățile întârziate sau neefectuate au dus la reducerea investițiilor. În plus, una din șase firme a simțit chiar că însăși existența sa a fost pusă în pericol.
Ca parte a industriei de recuperare a creanțelor, sprijinim reglementările care protejează consumatorii și promovează dezvoltarea durabilă. În același timp, suntem îngrijorați de modul în care valul de reglementări de la toate nivelurile guvernamentale sufocă inovația și prosperitatea, precum și de restricționarea inutilă a capacității companiilor de a acționa.
"Neplata facturilor atinge un nivel record în Europa. Povara birocratică uriașă slăbește și mai mult companiile. Reducerea reglementărilor este esențială pentru ca firmele europene să rămână competitive la nivel internațional și să poată susține investițiile viitoare”, afirmă Marwin Ramcke, CEO al EOS Group.
Aceeași opinie este împărtășită de Georg Kovacs, membru al consiliului și trezorier al Federației Europene a Asociațiilor Naționale de Colectare a Datoriilor (FENCA), precum și președinte al Asociației de Management Comercial al Datoriilor (AMCC): „Ca parte a industriei de colectare a creanțelor, susținem reglementările care protejează consumatorii și promovează dezvoltarea sustenabilă. În același timp, suntem preocupați de faptul că avalanșa de reglementări la toate nivelurile de guvernare sufocă inovația și creșterea economică și limitează în mod inutil capacitatea companiilor de a acționa.”
Despre studiul EOS „Practicile europene de plată 2025”
Sondajul a fost realizat în perioada 27 martie - 14 mai 2025, cu sprijinul institutului independent de cercetare de piață Kantar, prin interviuri online și telefonice. Au fost intervievate în total 2.200 de persoane cu putere de decizie financiară din companii din unsprezece țări europene (câte 200 per țară).
Vrei să afli mai multe despre actualul studiu EOS? Nu ezita să ne contactezi.
Carina Bonde
Corporate Communications & Marketing
Telefon: + 49 173 2979331
Explorează mai mult de la EOS
