- EOS Consolidated înregistrează o ușoară creștere a veniturilor pe piața din Europa de Est
- Investițiile au crescut cu 16% ca urmare a achiziției unor portofolii majore de creanțe în Polonia, Bulgaria și România.
- Un proiect-pilot care utilizează IA agentică în România, Slovenia, Croația și Serbia dă deja rezultate promițătoare.
Carsten, din perspectiva ta, ce evoluții marchează exercițiul financiar 2025/26 în Europa de Est?
Activitatea din întreaga regiune a Europei de Est a evoluat foarte pozitiv în anul de raportare precedent, fiind susținută de o performanță operațională puternică și de investiții substanțiale. Cu EUR 372,8 milioane și o pondere de 34,9% din veniturile consolidate, am reușit să creștem veniturile în Europa de Est cu 1%. Din punctul meu de vedere, acest succes este în primul rând rezultatul colaborării internaționale excepțional de strânse dintre angajații noștri. Putem fi mândri de acest spirit de echipă.
Anul trecut, Grupul EOS a investit EUR 361,6 milioane în portofolii de creanțe în Europa de Est, o creștere de 16% față de anul precedent. Din perspectiva ta, care au fost factorii-cheie care au dus la acest succes?
Această evoluție este într-adevăr foarte îmbucurătoare. De asemenea, am reușit să achiziționăm mai multe portofolii mari de credite neperformante (NPL-uri). Un exemplu este un portofoliu din Bulgaria cu o valoare nominală de aproximativ EUR 800 milioane, reprezentând cea mai mare tranzacție NPL din Bulgaria până în prezent. Compania noastră din Polonia a avut, de asemenea, un an excepțional: pe lângă un rezultat operațional foarte puternic și investiții la nivel record, am finalizat acolo cea mai mare achiziție a unui portofoliu NPL negarantat din istoria companiei.
Aceste achiziții au fost realizate de echipele noastre locale, a căror expertiză remarcabilă de piață și al căror angajament au jucat un rol esențial, experții din Hamburg oferind sprijin valoros prin analize solide ale datelor și evaluări ale portofoliilor. Tocmai această interacțiune dintre cunoașterea pieței locale și expertiza analitică consolidată este un factor-cheie pentru succesul operațiunilor noastre.
În România, am continuat, de asemenea, să ne extindem expertiza în domeniul creditelor performante. Administrarea creditelor active necesită nu doar respectarea numeroaselor cerințe de reglementare, ci și un management al comunicării foarte diferențiat în relația cu debitorii. După ce am stabilit cu succes aceste structuri în 2024, am reușit să preluăm încă un portofoliu în ultimul exercițiu financiar, cu o valoare nominală de EUR 28 milioane și peste 9.000 de cazuri individuale.
0.jpeg/jcr:content/EOS%20employees%20in%20modern%20workspace_2_150dpi_sRGB.jpg)
Venituri consolidate pe regiuni
În exercițiul financiar 2025/26, EOS Consolidated a reușit să mențină nivelul ridicat al veniturilor din anul precedent. Per total, veniturile consolidate au crescut cu 1,4% până la EUR 1,1 miliarde.
Regiunea Europei de Est a reușit să mențină nivelul ridicat al veniturilor din anul precedent, generând venituri de EUR 372,8 milioane și reprezentând 34,9% din veniturile consolidate totale, o creștere de 1% față de anul precedent. Investițiile ridicate în portofolii de creanțe în Polonia, Bulgaria și România au fost factori-cheie ai acestei evoluții pozitive. În plus, managementul operațional eficient atât al portofoliilor NPL nou achiziționate, cât și al celor cumpărate în anii anteriori a avut o contribuție semnificativă la menținerea nivelului ridicat al veniturilor. EOS a înregistrat, de asemenea, creșteri ale veniturilor în mai multe piețe, inclusiv Croația, Macedonia de Nord și Bosnia și Herțegovina.
Din motive contabile, pot apărea diferențe de rotunjire în tabele și texte.
În exercițiul financiar trecut, EOS a investit și în credite-punte în șapte țări din Europa de Est. Poți oferi un exemplu concret și explica rolul pe care această formă de finanțare îl joacă pentru EOS?
Prin oferirea de împrumuturi pe termen scurt, cunoscute și drept „credite-punte”, ajutăm companiile să acopere decalaje temporare de finanțare, astfel încât acestea să își poată menține operațiunile sau să își poată asigura investițiile strategice până la aranjarea unei finanțări pe termen lung.
Un exemplu este un proiect de finanțare din Bosnia și Herțegovina, în cadrul căruia EOS a acordat berăriei Sarajevska Pivara un împrumut de EUR 4,6 milioane. Finanțarea a ajutat la acoperirea perioadei dintre o obligație de plată rezultată dintr-un aranjament privind taxa pe valoarea adăugată și emiterea planificată de obligațiuni corporative. După patru luni, berăria a reușit să finalizeze cu succes emisiunea de obligațiuni și să ramburseze creditul-punte.
Prin oferirea de împrumuturi pe termen scurt, cunoscute și drept „credite-punte”, ajutăm companiile să acopere decalaje temporare de finanțare, astfel încât acestea să își poată menține operațiunile sau să își poată asigura investițiile strategice până la aranjarea unei finanțări pe termen lung.
Un exemplu este un proiect de finanțare din Bosnia și Herțegovina, în cadrul căruia EOS a acordat berăriei Sarajevska Pivara un împrumut de EUR 4,6 milioane. Finanțarea a ajutat la acoperirea perioadei dintre o obligație de plată rezultată dintr-un aranjament privind taxa pe valoarea adăugată și emiterea planificată de obligațiuni corporative. După patru luni, berăria a reușit să finalizeze cu succes emisiunea de obligațiuni și să ramburseze creditul-punte.
În 2022, Grupul EOS a intrat într-o asociere în participațiune cu International Finance Corporation. Cum s-a dezvoltat acest parteneriat în ultimul exercițiu financiar?
Mă bucur în mod deosebit că am reușit să prelungim cooperarea cu IFC – membră a Grupului Băncii Mondiale – pentru încă trei ani.
Asocierea în participațiune, lansată în 2022, are ca scop achiziția responsabilă de portofolii NPL pentru a îmbunătăți lichiditatea companiilor și a reduce datoriile consumatorilor.
Criteriile de mediu, sociale și de guvernanță (ESG) sunt integrate sistematic în întregul proces de investiții. Baza pentru aceasta este un Sistem de management de mediu și social (ESMS) dezvoltat special, care servește drept cadru comun pentru evaluarea portofoliilor și permite revizuirea continuă a impactului social și de mediu. Piețele-țintă ale cooperării sunt Bulgaria, Bosnia și Herțegovina, Croația, Polonia, România și Serbia.
Ce subiecte operaționale au fost deosebit de importante anul trecut?
Un accent major la nivelul Grupului a fost dezvoltarea în continuare a platformei noastre operaționale prin utilizarea IA agentice. Managementul eficient al creanțelor, bazat pe tehnologie, devine tot mai mult un avantaj competitiv esențial. Viteza, acuratețea și scalabilitatea sunt tot mai importante.
În România, Slovenia, Croația și Serbia, de exemplu, ne îmbunătățim deja managementul creanțelor prin utilizarea Sofi-K, asistentul nostru proprietar de IA generativă. Deși IA agentică se află încă în faza-pilot, aceasta îi sprijină deja activ pe angajații noștri în gestionarea de rutină a cazurilor. Funcționalități precum automatizarea e-mailurilor, transcrierea apelurilor și raportarea analitică au fost deja integrate, în timp ce aplicații suplimentare, inclusiv IA vocală, sunt în prezent în pregătire.
Ce te motivează personal când vine vorba despre acest subiect?
Valoarea adăugată reală nu constă pur și simplu în proiectarea de soluții noi, ci în impactul economic pe care acestea îl pot avea asupra operațiunilor noastre de zi cu zi. Folosim IA oriunde poate automatiza sarcini repetitive, accelera procese și crea mai multă capacitate pentru luarea unor decizii complexe. Ceea ce mă inspiră în fiecare zi este să văd cum noi, la EOS, ne îmbunătățim și ne dezvoltăm continuu procesele prin gândire antreprenorială și idei inovatoare – și cum modelăm activ această transformare ca echipă.
Ce face International Finance Corporation?
IFC – membră a Grupului Băncii Mondiale – este cea mai mare instituție de dezvoltare din lume axată pe sectorul privat din piețele emergente. Activând în peste 100 de țări, aceasta își folosește capitalul, expertiza și influența pentru a crea piețe și a extinde oportunitățile în țările în curs de dezvoltare. În exercițiul financiar 2025, IFC a furnizat o finanțare record de 71,7 miliarde de dolari SUA companiilor private și instituțiilor financiare din economiile emergente. Prin valorificarea soluțiilor din sectorul privat și mobilizarea capitalului privat, IFC își propune să contribuie la crearea unei lumi fără sărăcie pe o planetă locuibilă. Pentru mai multe informații, vizitează www.ifc.org.
Te interesează mai multe detalii?
Lara Flemming
Senior Vice President Corporate Communications & Marketing
Carina Bonde
Corporate Communications & Marketing
Telefon: + 49 173 2979331
Explorează mai mult de la EOS
